Tema 5: Estrategias de comunicación. La comunicación oral y escrita y su tratamiento en el aula. Procedimientos para el fomento de las cuatro habilidades en el aprendizaje de lenguas extranjeras (hablar, escuchar, leer, escribir). Actividades de expresión, interacción y mediación oral: actividades de expresión, interacción y mediación escrita. Práctica de aula y uso de rúbricas para evaluar la expresión oral y escrita.

¡Hola lectores!

Cuando aprendemos una lengua extranjera, han de trabajarse ciertas destrezas lingüísticas. Entendemos por destreza el uso efectivo de la lengua (hablar, escribir, etc.). Pero ¿cuál es la diferencia entre destreza y actividad de lengua? Pues el primer término incluye al segundo. Por ejemplo, dentro de la destreza escrita, hay actividades de lengua como escribir un e-mail, redactar un una queja,  escribir un anuncio...

Entonces, las actividades de lengua son las tareas que realizamos con el lenguaje cuando nos comunicamos en un medio social y contexto determinado y con unos propósitos y objetivos concretos. Para poder realizar estas actividades, debemos utilizar unas competencias y unas estrategias que nos permiten llevar a cabo los procesos lingüísticos necesarios.

Los procesos lingüísticos primarios son las destrezas lingüísticas. En cuanto a la comunicación oral, las destrezas básicas son hablar y entender y las de la comunicación escrita son escribir y leer. Estas cuatro destrezas constituyen el eje central de toda actividad didáctica: la expresión y comprensión  oral y la expresión y comprensión escrita. Sin embargo, combinando entre sí estos procesos, se obtienen otros dos procesos más complejos: la interacción y la mediación.

El MCER describe con detalle cada uno de estos procesos, recogidos en cuatro epígrafes:

Dado a que son procesos lingüísticos menos conocidos o intuitivos que los anteriores, voy a detenerme y explicarlos más en detalle:  

La interacción implica el intercambio comunicativo; es decir, el diálogo entre individuos. Aprender a interactuar es más que aprender a comprender y a producir oralmente para poder llevar a cabo una conversación.

En cuanto a la mediación, no es un concepto nuevo puesto que se basa en ayudar a las personas a comunicarse para resolver un problema. Consiste en hacer posible la comunicación entre personas que son incapaces de comunicarse directamente entre sí. 

El mediador procesa un texto existente: traducción o interpretación, paráfrasis, resumen... Sin embargo hace mucho más que procesar el texto puesto que suelen estar involucrados aspectos pragmáticos, culturales, discursivos... Por ejemplo, explicar qué son las orejas de carnaval no se reduce a encontrar un equivalente lingüístico, ni siquiera a la descripción de los ingredientes, sino que hay que explicar qué simbolizan, por qué se encuentran sólo en determinadas fechas, etc. Otro ejemplo, sin carga lingüística, es la solución de malentendidos que pueden lastrar la futura comunicación, como que un español salude a su interlocutora alemana, que conoce por primera vez, con un beso en las mejillas.

Por si todavía no tenéis muy clara la diferencia entre un traductor o intérprete y un mediador, aquí os dejo una tabla que espero que os lo aclare:

Traductor/ Intérprete	Mediador
No tiene voz propia	Tiene voz propia y puede expresar opiniones
El texto es el centro. Debe ser fiel al texto original	Puede seleccionar la información y su lealtad es hacia el interlocutor
Debe mantener el género y la tipología textual	Puede decidir cómo construir el mensaje, dependiendo de las necesidades de la situación comunicativa

Con todo, la mediación lingüística es más que una habilidad que se debe evaluar puesto que ayuda a los estudiantes a crear relaciones, resolver conflictos y mejorar la comunicación. En un mundo cada vez más global, multicultural y multilingüe, la mediación es una parte fundamental de la vida cotidiana; de ahí que se deba introducir en nuestras aulas lo antes posible a pesar de que nuestro objetivo principal sea el aprendizaje y formación lingüística.

En cuanto a la práctica, como futuros docentes, hemos desarrollado una actividad en la que la mediación es el elemento clave. El alumnado de francés se pondría en la piel de un mediador, explicando un vídeo a sus compañeros de otra optativa. Así, entenderían la importancia y complejidad de dicha figura dentro del proceso comunicativo.

Actividad Sobre Mediación Lingüística y Plurilingüismo by Lara Rodriguez Rodriguez on Scribd

Normalmente somos los docentes los que desempeñamos esta función al tener mayor competencia en la lengua extranjera. Sin embargo, queda claro que los propios alumnos pueden realizar esta acción y muchas veces será más fructífera puesto que al explicar a sus compañeros el contenido, la asimilación del mismo es más rápida.

A pesar de los beneficios de la mediación e interacción lingüística, no debemos dejar de lado las destrezas básicas con las que estamos más familiarizados puesto que son esenciales para nuestro aprendizaje. Aquí os dejo una propuesta de explotación a partir de una comprensión oral en la que se trabajarán la comprensión oral y la comprensión escrita.

Propuesta Actividad Comprensión Oral Grupal. Le Harcèlement. by Lara Rodriguez Rodriguez on Scribd

Esta actividad me ha permitido darme cuenta de la importancia de la presentación y familiarización del tema. Si antes de realizar actividades de comprensión oral o escrita se trabaja el vocabulario del tema, el alumnado ya tendrá una base terminológica y podrá entender más fácilmente el contenido de la actividad.

Sin embargo, lo más importante para que el alumnado se involucre en la realización de actividades de lengua, es la elección de temas de su interés, temas de actualidad que puedan discutir fuera del aula. Así, incluso será más fácil integrar actividades de expresión escrita, a través de foros, cuestionarios o pequeñas redacciones para un periódico. Deben sentir que lo que están aprendido les servirá para su vida y tratando temas de actualidad permite que se informen en su lengua materna y trasladen su conocimiento a la lengua extranjera y viceversa.

En cuanto a la expresión oral, creo que los docentes deberían concederle una parte significativa a esta destreza. De poco sirve tener una gramática y una sintaxis perfecta si no somos capaces de pronunciar dos oraciones sin hacer pausas para pensar la palabra o quedarnos bloqueados. Una forma muy atractiva de trabajar la expresión oral es a través de juegos o pequeñas actividades interactivas. Aquí os dejo unas páginas web con multitud de ideas para trabajar esta destreza: página 1, página 2, página 3 y página 4.